FNT - Palestras sobre Certificação de Qualidade

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                         Certificação de Qualidade - Ney  Weissheimer
Ney Weissheimer, que apresentou o instituto ao público, despertando-os para a necessidade e a importância das melhorias dos serviços turísticos no país. O (IBQP) Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade vem com esta proposta de contribuir, este é o seu objetivo.
O presidente do (IBQP), Ney Weissheimer  incentivou o apoio à programas de certificação de turismo. que agregam qualidades ao segmentos,porque segundo Ney hoje só existem dois programas responsáveis pelo controle de qualidade das empresas turísticas, e o IBQP que ser o primeiro a certificar na região do sul do Brasil.Hoje existem 120 mil profissionais de turismo que buscam a certificação de seus serviços. O principal objetivo deles é melhorar a produção e racionalizar custos. O presidente do IBQP explicou as estratégias do instituto para  estimular a certificação,como ações de sensibilização e workshops pelo país.



Texto e fotos: Mariza Ortiz Carvalho

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